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不具合、ライセンス再送、決済、返金相談に関する問い合わせは以下へご連絡ください。

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• ライセンスキーが届かない場合は、購入時のメールアドレスをお知らせください。
• ライセンスが有効化できない場合は、エラー表示と操作手順をお知らせください。ライセンスキー全文の送付は不要です。
• 重複購入、ライセンスキー未発行、当方の技術的問題による有効化不能の場合は個別に確認します。
• 返信目安は通常2営業日以内です。

不具合報告では、表示された概算、画面上で確認できる費用項目、操作手順をお知らせください。住所や個人情報を含む画面全体の共有は不要です。